Orsakerna till att det inte går att skicka mms kan variera. Bland annat kan problemet ligga i nätverksanslutningen. För att kunna skicka mms behöver du vara ansluten till ett nätverk, det kan till exempel vara mobildata eller WiFi.
Varför kan jag inte skicka mms? – Lös problemet själv
Oftast kan du lösa den här typen av problem helt själv. Du kan börja med att kontrollera att du har mobildata påslaget. Det här kan du se i mobilens inställningar. Slå sedan av WiFi ifall det är internetuppkopplingen som strular. Du behöver ha ett SIM-kort med surf på för att det ska gå att skicka mms utan WiFi-uppkoppling. Fungerar inget av det här kan du prova att starta om mobilen som ett sista steg.
Är ditt problem fortfarande inte löst trots de här stegen erbjuder många mobiloperatörer support på deras hemsidor. Du kan också kontakta din mobiloperatör.
